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香港马会全年资枓大全:以客户需求为导向的保险企业转型思考

时间:2019/11/28 13:15:03   作者:   来源:   阅读:6   评论:0
内容摘要: 影响消费需求的因素有很多,包括文化、社会、阶层、个人、心理等等,这些因素汇集起来对消费需求产生广泛而深远的影响。观察我国经济社会发展的时代主题,我认为目前对消费需求有以下四个主要影响因素。  (一)社会结构转型  老龄化和城镇化...
     影响消费需求的因素有很多,包括文化、社会、阶层、个人、心理等等,这些因素汇集起来对消费需求产生广泛而深远的影响。观察我国经济社会发展的时代主题,我认为目前对消费需求有以下四个主要影响因素。

  (一)社会结构转型

  老龄化和城镇化毫无疑问将是影响我国未来发展最重大的趋势性事件。2018年我国60岁以上人口占比17.9%,预计2050年将达到34.9%,按照国际标准,这一指标达到10%即意味着这个社会已经进入严重老龄化阶段。2018年我国常住人口城镇化率59.58%,预计2030年,我国将有10亿人生活在城镇,占我国总人口的70%。据麦肯锡估算,到2025年,中国将有221个百万人口的城市。超级老龄化与超级城镇化两大趋势正在快速发展与叠加,这将在不远的将来给我国的经济发展和社会发展带来极大的挑战,同时,也会带来新的机会。

  (二)国民财富增长

  回首新中国成立70年,我国经济总量发生了天翻地覆的变化,经济结构产生了根本性改变,国民财富和消费能力不断提升,消费在拉动国民经济增长中起到越来越重要的作用,消费型社会逐步形成。尤其是近年来,随着消费升级不断加快, 中产阶层的消费由生存型向发展型过渡,农民阶层和工人阶层从日常生活消费向耐用消费品消费过渡。正如习近平总书记指出“现在模仿型排浪式消费阶段基本结束,个性化、多样化消费渐成主流”。消费升级带来了消费潜力的持续释放,也带来了消费观念、消费结构、消费模式的转变,如何在市场机遇增多的情况下准确对位需求,将成为每一家企业面对的全新考题。

  (三)数字经济发展

  当今世界,科技驱动下的数字经济正在与实体经济深度融合,蓬勃发展,深刻改变着人类生产生活方式。移动互联网、社交媒体、电子支付等新技术的应用已经在消费领域产生巨大影响。人们越来越习惯于网络购物、在线外卖、手机支付等数字化消费场景,我国数字经济规模在去年底达到31万亿元,占国内生产总值比重约1/3。今年双十一,淘宝天猫成交额2684亿,增幅超过25%。人称“口红一哥”的李佳琦,双十一的直播带货金额保守估计超过10亿,而2018年全国商场销量排名第一的北京SKP年销售额为135亿,“口红一哥”单日业绩占比约一成。数字化浪潮带来了人们消费习惯的改变,从最初仅接受线上购买快消品,到今年双十一几大电商将“网上卖房”炒得沸沸扬扬;从最初习惯于现金或转账汇款的支付方式,到如今超过八成的人选择电子支付。数字经济已成大势所趋,不可逆转,需要我们抓住机遇,深度融入,共享数字经济的红利。

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